杭州劳动关系协调员３月培训考证简章
在当今这个快速变化的职场环境中，构建和维护和谐的劳动关系不仅是企业发展的基石，也是社会稳定与进步的重要标志。为了培养更多具备专业知识与技能的劳动关系协调人才，推动劳动关系的和谐与共赢，劳动关系协调员证书应运而生，成为了职场调解领域的一把金钥匙。
什么是劳动关系协调员？
劳动关系协调员指的是从事劳动保障法律法规宣传、用人单位劳动标准和劳动规章制度制定、劳动合同管理，参与集体协商、劳企沟通、劳动争议预防与处理等工作的人员。
职业能力特征
具有较好的调查、判断和分析能力，较好的表达、沟通和说服能力，较好的协调能力、化解冲突和应急处理能力。
工 作 内 容
1.劳动标准管理：用人单位劳动标准的制定、劳动标准实施评估、企业社会责任报告编制
2.劳动合同管理：劳动合同的订立、劳动合同的履行和变更、劳动合同的解除、终止和续订
3.集体协商与集体合同管理：集体协商的组织开展、集体合同法人订立和履行
4.劳动规章制度的制定与实施
5.企业民主管理：职工代表大会管理、厂务公开管理、职工董事监事管理
6.劳动争议处理：劳动争议的预防、协商和解决、劳动争议的仲裁和诉讼、冲突管理
劳动关系协调员从事的工作岗位
1.企业中从事招聘管理、劳动合同和集体 合同管理、员工关系、工资(薪酬)管理、绩效考核、工时管理、人员培训、劳动争议调解等劳动关系协调工作的人员;
2.在工业园区、街道(乡镇)、社区(村)基层劳动就业社会保障公共服务平台、劳动关系公共服务平台等基层平台从事劳动关系协调工作的人员;
3.工会组织和企业联合会、工商联、行业 协会(商会)等企业代表组织中从事劳动用工和集体协商指导、民主管理、劳动争议调解等劳动关系协调工作的人员;
4.行业调解、街道(乡镇)调解、人民调解机构以及有关社会组织、律师事务所等机构中具有劳动关系专业知识的工作人员。
职业前景
劳动关系重要且复杂，内容敏感，形式多样。全球化、信息化背景下，新型劳动关系涌现。我国劳动关系因调控机制不成熟而更显脆弱，违法争议案件增多。为适应新形势，需完善协调体系，建立专业队伍。目前，劳动关系协调员分布于多类机构和企业部门，企业正逐步建立内部协调机制并配备专业人员。专职人员已达数十万，随着《劳动合同法》实施和协调机制加强，社会需求将增大。
报名条件
四级/中级
1.年满23周岁，累计从事相关职业工作满5年；
2.相关专业全日制大专毕业。
三级/高级
1.年满28周岁，累计从事相关职业工作满10年；
2.取得相关职业四级证书满4年。
二级/技师
1.取得相关职业三级/高级工职业技能等级证书后工作满5年
一级/高级技师
1.取得相关职业二级技师职业技能等级证书后工作满5年
培训考试
一、方式：
线上培训+线下考试（周末考试）
二、考试题型题量（考试方式，机考）：
一、劳动关系协调师四级（考试方式，机考）
科目1：理论知识（满分100分，考试时间90分钟）
题型题量：单选题80题*1分/题、判断题20题*1分/题 ，共100分
科目2：操作技能（满分100分，考试时间120分钟）
题型题量：简答题2题，共28分；案例分析题 3题，共72分。
二、劳动关系协调师三级（考试方式，机考）
科目1：理论知识（满分100分，考试时间90分钟）
题型题量：单选题 80题*1分/题、多选题10题*1分/题、判断题10题*1分/题 ，共100分
科目2：操作技能（满分100分，考试时间120分钟）
题型题量：简答题1题，共10分；论述题 1题，共10分；案例分析题 4题，共80分
三、劳动关系协调师二级（考试方式，机考）
科目1：理论知识 （满分100分，考试时间90分钟）
题型题量：单选题 80题*1分/题、 多选题 10题*1分/题、判断题10题*1分/题，共100分
科目2：操作技能（满分100分，考试时间120分钟）
题型题量：简答题1题，共10分；论述题 1题，共10分；案例分析题4题，共80分
科目3：综合评审（满分100分，考试时间120分钟）
题型题量：论文，三选1题，共100分
四、劳动关系协调师一级（考试方式，机考）
科目1：理论知识（满分100分，考试时间90分钟）
题型题量：单选题 60题*1分/题、 多选题30题*1分/题、判断题 10题*1分/题、共100分
科目2：操作技能 （满分100分，考试时间120分钟）
题型题量：论述题 3题*10分/题，共30分；案例分析题 4题，共70分
科目3：综合评审（满分100分，考试时间180分钟）
题型题量：案例分析（方案设计）
证书福利
中级（四级）
1、一次性技能补贴1170(符合当下社保年限要求)
2、积分落户20分。
高级（三级）
1、一次性技能补贴1560（符合当下社保年限要求），余杭企业社保额外领取3000一次性补贴。
2、可办理杭州市引进人才居住证，无房不落户孩子可以入读公办小学。
3、考二级/技师证书前置条件。
4、积分落户40分。
5、无房户持证满两年可申请公租房并申领租房补贴6-10w。
技师(二级)
1、可直接落户。
2、可以认定杭州F2-3类人才，公租房补贴4-12w，购房补贴10-15w。
高级技师（一级）
1、可以直接办理F1-2类人才，公租房补贴4-12w，购房补贴10-15w
2、退休待遇参照副高职称，养老金增发1150。
3、高级技师+成果（论文/专利）可评E类人才，享受人才政策。
E类人才
1、购房补贴：20-50万，首套优先摇号。
2、生活津贴：一次性全额发放3-5万。
3、子女教育：优先录取+6万教育津贴。
4、退休养老金：每月多1150元退休金。
5、租房补贴2500元/月，可领5年，共计15w。
6、人才公寓：按市场价40%支付租金。
7、车牌政策：浙A牌照免摇号，直接中领。
8、保障住房：可3折购买杭州保障性住房。
9、其他福利：杭州景区免费游玩/银泰365会员/网易严选
年卡。
（以杭州市为例，以当下政策为准）
证书认证
职业技能等级证书根据人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心《关于进一步规范职业技能等级证书样式及有关工作的通知》
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